Datenschutz

Nutzungsbedingungen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns von hoher Bedeutung, das gilt auch und in besonderem Maße bei der Online-Beratung. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, haben wir eine Online-Beratungsplattform ausgewählt, die hohe Sicherheitsstandards in der Kommunikation und im Datenausaustausch bietet.

Für unsere digitalen Beratungsformate per E-Mail, Einzel- und Gruppen-Chat sowie per Video-Chat verwenden wir die Software der die AYGOnet GmbH, Colmantstraße 39, 53115 Bonn, Deutschland.

Die Kommunikation und der Datenaustausch mit den Berater*innen der Online-Pflegeberatung der AWO ist verschlüsselt. AYGOnet speichert keine IP-Adressen von Nutzer*innen und auch Mitarbeitende von AYGOnet haben keinen Zugriff auf verschlüsselte Daten. Eine Beratung kann somit anonym erfolgen. 

Die Software ist per Link auf unserer Webseite eingebunden, beim Klicken des Links werden Sie auf die Eingabemaske der Software weitergeleitet, es werden keine Daten auf der Webseite AWO Online-Pflegeberatung erhoben, die Datenübertragung und -speicherung erfolgt ebenfalls verschlüsselt. Mehr zum Datenschutz erfahren Sie unter: https://awo-pflegeberatung.de/datenschutz/.